Souq.nl is een Nederlands online verkoopplatform waar verschillende zakelijke verkooppartners hun producten aanbieden aan consumenten. Het platform is ontwikkeld om online winkelen toegankelijk, overzichtelijk en betrouwbaar te maken. Souq.nl is een geregistreerde handelsnaam van E-Makers Internet Solutions, gevestigd aan Kanaalstraat 223, 3531 CH Utrecht.

Via Souq.nl kunnen consumenten eenvoudig producten bestellen bij verschillende aangesloten verkooppartners. Net als andere online marktplaatsen brengt Souq.nl vraag en aanbod samen op één centraal platform. Klanten kunnen producten van verschillende verkopers vergelijken en veilig bestellen via de beveiligde betaalomgeving van Souq.nl.

De aangesloten verkooppartners zijn zelf verantwoordelijk voor de juistheid van hun productinformatie, voorraad, prijzen, verzending, levering, garantie, retourafhandeling en klantenservice met betrekking tot hun eigen bestellingen. Souq.nl faciliteert het platform en de technische infrastructuur, maar is geen eigenaar van de aangeboden producten en treedt in beginsel niet op als verkoper van deze producten, tenzij dit uitdrukkelijk bij een product is vermeld.

Alle verkooppartners dienen te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving en aan de kwaliteitseisen en voorwaarden van Souq.nl. Producten kunnen nieuw, gebruikt of refurbished zijn, mits de conditie duidelijk, volledig en correct wordt vermeld. Het aanbieden van namaakproducten, misleidende informatie of producten die in strijd zijn met de wet of de platformvoorwaarden is niet toegestaan.

Souq.nl streeft naar een laagdrempelig, transparant en betrouwbaar verkoopplatform waar consumenten met vertrouwen kunnen winkelen en ondernemers eenvoudig hun producten kunnen aanbieden. Door duidelijke afspraken, veilige betaalmethoden en een zorgvuldig geselecteerd netwerk van verkooppartners creëren wij een eerlijke en prettige winkelervaring voor zowel kopers als verkopers.